Способности к межличностному деловому общению; внимательность к мелочам; анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций; нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов; умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет; проявление тактичности и толерантности; самостоятельное принятие решений и ответственность за них; навыки коммуникации; поиск компромиссных решений; постановка целей и стремление к их достижению; способность возражать; готовность к командному труду; |