Территориальный директор, руководитель сектора, управляющий, ведущий менеджер

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ставрополь

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (4 апреля 1989)

Опыт работы

Период работы

июнь 2018 — декабрь 2019   (1 год 7 месяцев)

Должность

Руководитель группы офисов

Компания

ПАО Вымпелком

Обязанности

- Организация процесса продаж и обслуживания в офисах в соответствии с целями по ключевым показателям.

- Аналитика и контроль финансовых показателей офисов, оперативное реагирование в

случае отклонения от плановых значений. Внедрение и контроль выполнения эффективной стратегии функционирования офисов.

- Обеспечение выполнения сотрудниками кассовых процедур и регламентов

Компании.

- Аудит офисов на закрепленной территории целью улучшения качества организации

и выполнения работы, корректировка работы сотрудников, оценка, результаты их выполнения.

- Составление и контроль исполнения графика работы сотрудников, графика отпусков, табелирование и контроль переработок.

- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.

- Подбор персонала и участие в аттестации.

- Проведение ревизий в офисах продаж и внедрение мероприятий по сокращению материального ущерба

- Взаимодействие с другими подразделениями Компании в рамках выполнения своих функциональных задач.

-Контроль своевременного прохождения обучения сотрудников и информирование сотрудников о продуктах компании, действующих процедурах и регламентах.

Период работы

август 2015 — июнь 2018   (2 года 11 месяцев)

Должность

Руководитель офиса продаж

Компания

ПАО Вымпелкома

Обязанности

-Выполнение плановых показателей точки продаж

-Контроль движения товарно-материальных ценностей в офисе

-Организация и координация работы персонала, обучение и мотивация

-Отчетность, анализ продаж и разработка мероприятий стимулирующих повышение продаж

-Прямые продажи

Период работы

май 2014 — август 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист офиса продаж и обслуживания

Компания

ПАО Вымпелком

Обязанности

- Продажа и настройка оборудования

- Консультирование клиентов по услугам компании

- Продвижение и продажа актуальных тарифных планов и услуг компании

- Выполнение функций кассира - операциониста

- Принятие и обработка запросов и претензионных обращений клиентов

- Выполнение плана продаж

Период работы

июль 2013 — декабрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

ИП Козлова Е.А.

Обязанности

- Обеспечение и контроль подготовки товара к продаже.

- Обеспечение и контроль выкладки товаров по стандартам, установленным, в Компании.

- Ведение первичной бухгалтерской документации

- Обеспечение и контроль формирования ассортиментных заявок

- Информационное обеспечение группы дисконтных клиентов

- Ведение ломбардной деятельности

- Сопровождение комиссионной торговли

- Оформление продажи в кредит

- Контроль соблюдения требований проверяющих органов, ведение журнала проверок

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Ставропольский Институт Управления

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Грузинский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Претензионная работа

Навыки продаж

Деловая переписка

Планирование продаж

Работа с возражениями

Работа в команде

Клиентоориентированность

Аналитика продаж

Работа с большим объемом информации

Работа с базами данных

Оценка потребностей клиентов

Прямые продажи

Работа с жалобами клиентов

Умение работать в команде

Ориентация на результат

Внутренний контроль

Навыки работы с возражениями

Ориентация на клиента

Техники продаж

Торговля

Навыки телефонных продаж

Управление продажами

Активные продажи

1С: Торговля и склад

Деловое общение

Ведение переговоров

Обучение персонала

Организаторские навыки

Управление персоналом

Обо мне

Продвинутый пользователь ПК, Internet и др. компьютерных программ.

Мобильна, пунктуальна, стрессоустойчива‚ порядочна‚ коммуникабельна‚ обаятельна‚ умею

выбирать кратчайшие маршруты к поставленной цели‚ вежлива.

Трудоголик с большим желанием развиваться и обучаться. Открыта ко всему новому. Нахожу время на хобби .

В Билайн получила колоссальнейший опыт взаимодействия с людьми, внештатными

ситуациями и инструменты для достижения результатов.

Работаю в режиме многозначности, обладаю высокой стрессоустойчивостью, и при всем этом, умею любить свою работу ;)

В Компании прошла путь от ученика обслуживания и продаж до руководителя группы офисов на территории Ставрополья и КЧР. В подчинении коллектив более 50 человек .

Могу нацелить на результат свою команду, веду за собой в выбранном направлении.