- Определять потребности клиента, согласовывать с клиентом предварительные сроки выполнения работ, стоимость необходимых работ и запчастей; - передавать автомобиль механику с пояснением рабочих указаний;
- правильно оформлять и передавать в ОЗЧ лист материалов к заказу;
- производить правильное нормирование работ; при обнаружении недостатков, возвращать автомобиль в мастерскую и организовывать устранение выявленных недостатков в кратчайшие сроки;
- передавать автомобиль, и сервисную книжку клиенту с оформлением акта передачи (проверить оплату счета)