Вносит предложения по организации особо значимых массовых мероприятий, принимает непосредственное участие в их подготовке и проведении (Библионочь, День открытых дверей, День читателя, Ночь искусств и др.). Ведет участок работы по координации культурно-просветительских мероприятий библиотеки. В целях продвижения услуг библиотеки и взаимодействия с удаленными пользователями осуществляет поддержку информационного присутствия СКУНБ на площадках социальных сетей. Анализирует информационно-массовую работу библиотеки, готовит материалы для годовых, квартальных и текущих отчетов. Проводит мониторинг средств массовой информации. Занимается работой по освещению деятельности библиотеки на сайте, редактирует и составляет сообщения, информационные статьи для раздела «Новости». Устанавливает связи, поддерживает контакты со средствами массовой информации.